Expert feiert Comeback mit Feeling

ComVort's partner agency feeling in Hamburg, Germany wins back Expert...
November 2009

Expert: Today, Expert consists of more than 7’400 stores in 22 countries and realises sales (before tax) of more than Euro 16 billion in product areas such as consumer electronics (brown goods), household appliances (white goods) and installation, but also in personal communication equipment, personal computers and software, photo equipment and furniture.

please click to open PDF

english version:

Comeback with client “Expert”

It was a rather short intermezzo for WeigertPirouzWolf. After only a few months of working with WPW, Expert returns to their longstanding agency FEELING and is just starting a new campaign.

“Thank goodness there’s Expert!” That’s the new umbrella brand claim which FEELING, an advertising agency from Hamburg, is going to introduce together with a new brand-appearance for the electronics specialty retailer “Expert”.

At the same time this is also a renaissance of the collaboration of client and agency in which the agency WPW from Hamburg was left empty handed. FEELING has been working with the client for over 14 years, from 1994 until 2008, before Expert invited for a pitch.

In June 2008 WPW emerged victoriously from the pitch and has been responsible for all Expert-communications. Now the company from Langenhagen has determined the collaboration – in favor of their longstanding agency-partner FEELING.

“It was just not a good match.” tells Expert’s Marketing Director Wolfgang Brenner to the dissociation with WPW. At WPW on the contrary there is not much understanding for that. “We think that it is sad, especially because our campaign worked out successfully.” says WPW’s President Michael Weigert. They never got specified reasons for the breakup and the leaving of the client, Weigert goes on telling. That is why he speculates that Expert maybe had this in mind since the run-up.

Wolfgang Brenner on the contrary is now concentrating completely on the new communication together with FEELING, the aim is to rejuvenate the company’s target group. Therefore, the company, while competing with Media Markt and Saturn, is working in two flights: first will appear three TVC and one cinema-commercial, and in 2010 more measures will follow, then related to the 2010 FIFA World Cup in South Africa.

please click to open w&v webiste

Expert feiert Comeback mit Feeling
veröffentlicht am 17.11.2009 um 16:00 Uhr · Agenturen · Artikel

„Zum Glück gibt’s Expert“, lautet der Dachmarken-Claim, den die Hamburger Agentur Feeling gemeinsam mit einem neuen Markenauftritt ab dieser Woche für die Elektrofachmarktgruppe Expert einführt. Zugleich bedeutet dies aber auch eine Renaissance der Zusammenarbeit von Kunde und Agentur, bei der die Hamburger Agentur WeigertPirouzWolf (WPW) das Nachsehen hat.

Feeling hat bereits von 1994 bis 2008 für den Kunden gearbeitet, dann ließ Expert pitchen. WPW ging im Juni 2008 als Sieger aus dem Wettbewerb hervor und war seitdem für die gesamte Expert-Kommunikation verantwortlich. Nun hat die Firma aus Langenhangen diese Zusammenarbeit wieder beendet – zugunsten des langjährigen Agenturpartners Feeling. „Wir haben einfach nicht zusammengepasst“, sagt Expert-Marketingchef Wolfgang Brenner zur Trennung von WPP gegenüber dem "Kontakter".

Wolfgang Brenner hingegen konzentriert sich mit Feeling nun voll und ganz auf die neue Kommunikation, mit der das Unternehmen auch seine Zielgruppe verjüngen möchte. Dazu arbeitet die Firma, die mit Media Markt und Saturn konkurriert, in zwei Flights: Drei TV-Spots und ein Kino-Commercial laufen zuerst an, 2010 werden dann weitere Maßnahmen folgen, die auf die Fußball-WM Bezug nehmen. Begleitend starten jeweils Maßnahmen in Print und Funk sowie Online. „Mich überzeugt der neue kreative Stil des Konzepts“, sagt Wolfgang Brenner. Die insgesamt bis Ostern laufende Kampagne ist durchgängig in einem Comic-Stil gestaltet und soll eine „kompetitive Komponente“ in Hinblick auf die Konkurrenz haben.

please click to open horizont.net website

23.11.2009
Expert kehrt zur Agentur Feeling zurück

Expert ist nach kurzer Zusammenarbeit mit Weigert Pirouz Wolf zur Agentur Feeling zurückgekehrt. Die Langenhagener Elektrofachmarkt-Gruppe hatte sich nach 14 Jahren von Feeling als Stammagentur getrennt und den Lead-Etat 2008 zum Pitch ausgeschrieben. Nach einem Jahr Weigert Pirouz Wolf hat das Unternehmen den Gesamtetat wieder an Feeling vergeben.

Die Hamburger haben bereits die Expert-Weihnachtskampagne unter dem neuen Dachmarkenclaim "Zum Glück gibt's Expert" entwickelt. Die Kommunikation umfasst drei 20-Sekünder im TV und ein Kino-Commercial. Anzeigen, Funkspots und Onlineaktionen flankieren den Auftritt. Die Kommunikationsmaßnahmen sind im bunten Comic-Stil gehalten. Damit soll laut Agentur eine jüngere Zielgruppe angesprochen werden.

Die Spots laufen sechs Wochen vor Weihnachten auf allen reichweitenstarken Sendern. Ab 2010 ist ein zweiter Flight zum Thema Fußball-Weltmeisterschaft geplant. Das Mediavolumen der aktuellen Kampagne beträgt fünf Millionen Euro. nk

please click to get to feeling's webiste

November 09: expert. “feeling renews!”
New look, new campaign, new slogan. Our long-time client expert is back – and newer than ever! The campaign involved using almost all communication media, from TV (20 commercials), cinema, radio, internet and print to POS resources. The result is a significantly younger look that positions expert as an alternative to its competitors with new graphic ideas and fresh messages. Thank goodness there’s expert!

For further information please contact:

Frank Schmitt
feeling Agentur für Kommunikation GmbH
Barmbeker Straße 7 a, D-22303 Hamburg
Tel. +49 (0)40 - 22 71 86-0
frank.schmitt@feeling-communications.com

Kontakter textversion German, English

Comeback beim Kunden Expert

Es war ein kurzes Intermezzo für WEIGERTPIROUZWOLF. Nach nur wenigen Manaten Zusammenarbeit kehrt der Kunde EXPERT wieder zurück zu seiner angestammten Agentur FEELING und startet eine neue Kampagne.

„Zum Glück gibt’s Expert“, lautet der Dachmarken-Claim, den die Hamburger Agentur Feeling gemeinsam mit einem neuen Markenauftritt ab dieser Woche für die Elektrofachmarktgruppe Expert einfürt. Zugleich bedeutet dies aber auch eine Renaissaunce der Zusammenarbeit von Kunde und Agentur, bei der die Hamburger Agentur Weigert Pirouz Wolf (WPW) das Nachsehen hat.

Feeling hat bereits von 1994 bis 2008 für den Kunden gearbeitet, dann ließ Expert pitchen. WPW ging im Juni 2008 als Sieger aus dem Wettbewerb hervor und war seitdem für die gesamte Expert-Kommunikation verantwortlich. Nun hat die Firma aus Langenhange diese Zusammenarbeit wieder beendet - zugunsten des langjährigen Agenturpartners Feeling. „Wir haben einfach nicht zsusammengepasst“, sagt Expert-Marketingchef Wolfgang Brenner zur Trennung von WPW. Bei Weigert Pirouz-Wolf hingegen herrscht wenig Verständnis: „Wir finden es traurig, zumal unsere Kampagne äußerst erfolgreich gelaufen ist“, so WPW-Geschäftsführer Michael Weigert. Die genauen Gründe, weshalb der Kunde gegangen ist, habe man nie erfahren, so Weigert weiter. Er mutmaßt deshalb, dass Expert diesen Schritt unter Umständen bereits im Vorfeld so geplant habe.

Wolfgang Brenner hingegen konzentriert sich mit Feeling und voll und ganz auf die neue Kommunikation, mit der das Unternehmen auch seine Zielgruppe verjüngen möchte. Dazu arbeitet die Firma, die mit Media Markt und Saturn konkurriert, in zwei Flights: Drei TV-Spots und ein Kino-Commercial laufen zuerst an, 2010 werden dann weitere Maßnahmen folgen, die auf die Fußball-WM Bezug nehmen. Begleitend starten jeweils Maßnahmen in Print und Funk sowie Online. „Mich überzeugt der neue kreative Stil des Konzepts“, sagt Wolfgang Brenner. Die insgesamt bis Ostern laufende Kampagne ist durchgängig in einem Comic-Stil gestaltet und soll eine „kompetitive Komponente“ in Hinblick auf die Konkurrenz haben.